التخطي إلى المحتوى


في بعض الأيام ، نتحدث إلى أحد أفراد الأسرة أو الأصدقاء عن صفقة ، مثل الرغبة في شراء أحد المنتجات المتوفرة في السوق. بعد بضع ساعات ، فوجئنا بظهور هذه الأشياء على خدمات الإنترنت التي نبحث عنها بالكامل ، مثل إعلانات يوتيوب من Google أو Facebook وحتى الإعلانات على مواقع الويب الأخرى. بدأ جميع المستخدمين في ملاحظة ذلك ، الأمر الذي لفت انتباههم ومحاولة معرفة السبب وراء ذلك.

الإعلانات المستهدفة ، هذا أمر مؤكد. تظهر الإعلانات المستهدفة بناءً على جمع بيانات المستخدم وتفضيلاته ، ثم تستخدم تلك البيانات لاستهدافها. ولكن ما هو التعريف الدقيق للإعلان المستهدف؟ ما هي طرق جمع البيانات؟ كيف يتم ربط بيانات متصفح كل مستخدم؟ اقرأ هذا التقرير لمعرفة كل ما تحتاج لمعرفته حول الإعلانات المستهدفة وكيفية عملها.

أولاً: كيف يتم جمع بيانات ومعلومات المستخدم؟

إذا كنت تتحدث عن إعلانات مستهدفة أو مخصصة أو مخصصة … أيا كان الاسم ، فيمكننا القول إن منصات Google و Facebook هي المنصات الأكثر شيوعًا والأكثر استخدامًا بين جميع المستخدمين في جميع أنحاء العالم. نتيجة لذلك ، تمتلك كلتا الشركتين النصيب الأكبر من البيانات عبر جميع المستخدمين لمعرفة جميع تحركاتهم وأنشطتهم عبر الإنترنت.

يحتوي Facebook على العديد من منصات الاتصال الأخرى مثل تطبيق Facebook وتطبيق Messenger وتطبيق Instagram وتطبيق WhatsApp. يستخدم Facebook العديد من التطبيقات لتتبع نشاطك كمستخدم لمعرفة ما أعجبك ، وما لم يعجبك ، وعمليات البحث التي أجريتها ، وتفضيلاتك الشخصية وميلك للشراء ، وبالطبع معلوماتك الشخصية.

على عكس البيانات المذكورة ، هناك أداة متوفرة من Facebook تحت اسم “Facebook Pixel” يستخدمها Facebook في العديد من المواقع لمتابعة المستخدمين على تلك المواقع بدلاً من متابعتها ، بينما هم فقط نشطون هم على منصات Facebook. يساعد Facebook pixel في استهداف تلك المواقع للزوار والمستخدمين بعد مغادرتهم لصفحاتهم ، لكن هذه المرة سيتم استهدافه من خلال الإعلانات على منصات Facebook.

أما بالنسبة لعملاق الإنترنت Google ، فهو كذلك يتابع جميع بيانات المستخدمين عبر مسارات متعددة، من تتبع عمليات البحث في محرك بحث Google ومنصة Google على YouTube ، والإنترنت بشكل عام عبر Chrome ، واستخدام خدمات Google الأخرى ، وتتبع نشاط التصفح على Android ، وتتبع مسارات وحركات المستخدمين عبر خرائط Google.

تنص سياسة استخدام Google على أن المستخدم يوافق على جميع عمليات التتبع هذه ولكنه قد يستخدمها بعد ذلك لاستهداف الإعلانات. تعرض Google الإعلانات من خلال مجموعة متنوعة من المسارات ، أبرزها الإعلانات على صفحات بحث Google ، والإعلانات التي تظهر على صفحات الويب في مساحة إعلانات Google AdSense.

ثانيًا: تحديد هويتك الشخصية على الإنترنت

هناك سيناريو يتكرر باستمرار بين جميع المستخدمين ، وهو ما يزعجهم كل صباح. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد شراء “محرك أقراص تخزين خارجي SSD بسعة 1 تيرابايت” ، وأنك تبحث على Google عن هذا المصطلح ، وعلى Facebook Marketplace.

ماذا سيحدث في الايام القادمة؟ سترى جميع الإعلانات التي تعرض علامات تجارية مشابهة ومتشابهة لما تبحث عنه من قبل ، سواء كانت على منصات Facebook أو محرك بحث Google أو المواقع الأخرى التي تستخدم المساحات الإعلانية لـ Google. فجأة ، سيتحول الإنترنت بالكامل إلى متاجر تبيع العنصر الذي كنت تبحث عنه في ذلك الوقت.

تستخدم الشركات المتخصصة العديد من أنظمة وخدمات البرامج المخصصة التي يُعهد إليها بجمع البيانات المختلفة حول المستخدمين ، ثم التركيز لاحقًا على تفضيلاتهم من جميع النواحي. أنا شخصياً أعتقد أن هذه الخدمة ، على الرغم من سمعتها السيئة ، لها ميزة العثور على منتجات لم أجدها في بحثي. ولكن مثل المستخدمين الآخرين ، نشعر جميعًا بالقلق إزاء تعرض هويتنا الشخصية على الإنترنت للعديد من المواقع والمتاجر والمعلنين باستثناء Facebook و Google والأنظمة الأساسية المماثلة.

ثالثًا: كيف يمكنك توجيه المستخدمين؟

عادة ما يكون لدى المعلنين عدة خيارات عندما يتعلق الأمر باختيار واستهداف الجمهور المناسب لإعلان معين. على سبيل المثال ، يضع Facebook المستخدمين في مجموعات بناءً على اهتماماتهم وخصائصهم السكانية ومدى وصولهم الجغرافي. يستخدم المعلنون بعد ذلك هذه البيانات لاستهداف الجمهور المطلوب الذي من المرجح أن يكون مهتمًا بشراء سلعهم المعروضة.

تتضمن بعض المعلومات ، على سبيل المثال لا الحصر: متابعة رياضات معينة وتفضيلات الطعام والاهتمام بالاستماع إلى أنواع معينة من الموسيقى. يمكن استهداف المستخدمين بناءً على مستوى تعليمهم وموقعهم الجغرافي وعلاقاتهم الاجتماعية ، الشخصية أو العامة. هناك بعض السلوكيات الأخرى التي قد تعتمد على سلوكك ، مثل مقدار ما تتحرك والسفر وعدد مرات مشاركة الرسائل ومستوى تفاعلك مع الإعلانات الأخرى.

هناك طريقة أخرى تعمل بها Google ، مثل تلك التي يتبعها متجر Amazon. هناك خيار للوصول إلى المستخدمين بناءً على كل بحث بشكل مستقل من خلال Google AdWords ، حيث يعرض Google لك أول نتيجتين على صفحات البحث التي يتم الترويج لها من قبل معلنين مختلفين ، مستهدفين المستخدمين الذين يبحثون عن كلمة أو عبارة معينة.

أداة السلوك جوجل ادسنس يشبه Facebook تقريبًا ، ويستهدف المستخدمين استنادًا إلى خصائص المستخدم الفردية والتركيبة السكانية ، بالإضافة إلى مراجعات مواقع الويب التي تتم زيارتها بشكل متكرر ومتسق. من الممكن أيضًا أن تعرض Google الإعلانات بناءً على صفحات الويب التي تزورها في الوقت الفعلي.

رابعًا: مخاوف بشأن غزو خصوصية المستخدمين

على الرغم من نجاح الإعلانات المخصصة والمستهدفة – من وجهة نظر المعلنين والمنصات الإعلانية – في جذب العملاء بشكل متكرر ، إلا أن المستخدمين يرونها شيئًا تدخليًا يكسب رزقهم من خلال التسلل إلى حياتهم وخصوصيتهم. لذلك ، يستخدم البعض تقليل وتجنب صلاحيات المنصات الإعلانية لتقديم إعلانات مستهدفة لهم عند تصفح الإنترنت ، وبالتالي حماية خصوصية بياناتهم.

يستمر المستخدمون في القلق أكثر فأكثر بشأن الوضع الراهن لوسائل التواصل الاجتماعي ومنصات البحث ، وما إذا كانوا يتحكمون في محادثاتهم الشخصية الخاصة بدلاً من متابعتها فقط. واحد لديه أنشطة على الإنترنت، هناك شكوك أثيرت سابقًا حول تجسس Facebook على مستخدميها من خلال تطبيق الدردشة WhatsApp.

في الواقع ، هناك الكثير من المستخدمين الذين أبلغوا عن رؤية إعلانات على الإنترنت تتعلق بمحادثاتهم الشخصية ، وهناك من أبلغوا عن رؤية إعلانات لبعض المعلومات التي يرونها في المكالمات الهاتفية حولها ، مما يشير إلى أن هذه الأنظمة الأساسية لميكروفونات الهواتف الذكية بدون معرفة المستخدمين للسيطرة عليهم ومعرفة تفضيلاتهم وتفضيلاتهم الشخصية.

واستنادًا إلى شكاوى المستخدمين المتكررة في السنوات الأخيرة حول هذا الأمر ، بدأت أشهر شركة تصنيع ، Apple ، في اتخاذ خطوات لحماية خصوصية بيانات المستخدم. نظرًا لتحديثات نظام التشغيل الأخيرة التي قمت بإصدارها تم الإعلان عنه من قبل شركة آبلتجبر Apple منصات مثل Facebook و Google ومنصات أخرى على الحصول على إذن من المستخدمين لمراقبة أنشطتهم عبر الإنترنت ، وهناك خيار لرفض ذلك.
أما بالنسبة لجوجل ، فمن الواضح أنها قررت السير على خطى آبل ، كما أعلنت خلال الحدث أحدث مؤتمر للمطورين حول التغييرات القادمة على Android 12 والتي تحمي خصوصية بيانات المستخدمين. هذا بالإضافة إلى بعض التحديثات التي كانت أعلنت جوجل ذلك لحماية خصوصية المستخدمين على متصفح Chrome.

و

قد يهمك أيضاً :-

  1. كيفية منع رسائل البريد الإلكتروني من مرسل معين في Gmail
  2. كل ما نعرفه عن معالج Google Tensor
  3. قم بتغيير موقع GPS إلى موقع خاطئ على Android
  4. كيفية أرشفة رسائل WhatsApp بشكل دائم من جهة اتصال معينة
  5. 5 ملحقات مختلفة ستضيف ميزات جديدة إلى Google Chrome
  6. ما هي ميزة YouTube شورتات وهل تنافس مقاطع فيديو Tik Tok؟
  7. كيفية إنشاء أخبار ومقالات Google Assistant لك!

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *